Tarkista palautuspyynnön tila tukikeskustelusta. Liitä tilausviite, kun pyydät päivitystä. Pyynnön lähettäminen ei tarkoita, että palautus olisi hyväksytty. Palautusehdoissa kerrotaan kelpoisuudesta ja käsittelystä. Kertaluonteinen 1,99 € analyysin jakamistarjous ei ole palautettavissa eikä kuulu 30 päivän rahat takaisin -takuuseen, ellei laki edellytä palautusta.